Не слышно собеседника в телефоне .
Разбираем возможные причины.

Во время разговора по телефону вы не слышите или перестали слышать собеседника? Эта проблема возникает всегда очень некстати, причем вызывает раздражение у обоих участников разговора. Вы не можете слышать собеседника по ряду различных причин, которые мы подробно разберем далее. Некоторые из приведенных причин поломок будут содержать и пути их решения, поэтому расстраиваться не стоит – возможно, вы и сами сможете починить ваш гаджет без траты денег и времени.

Самые распространенные причины поломок

Для начала, рассмотрим самые простые, даже банальные причины пропажи звука.

• Самое первое, что нужно проверить - это уровень громкости. Попробуйте прибавить громкость при помощи аппаратных клавиш. Если это не помогло, то, возможно, дело именно в «залипшей» клавише громкости. Перепроверить это можно путем изменения громкости в параметрах телефона.
• Проблемы со связью. Иногда причиной пропажи звука могут стать плохие погодные условия, загруженность сети, радиопомехи и т. д. Попробуйте позвонить в службу поддержки вашего оператора и спросить, почему возникли проблемы с соединением.
• Довольно часто причиной возникновения проблем со связью становятся неполадки в работе sim-карты. Выньте sim-карту и протрите ее контакты. Дополнительно можно почистить и контакты телефона, но делать это нужно осторожно, чтобы не отогнуть и не повредить их.
• Сбои в работе ПО. Попробуйте попросить вашего собеседника перезвонить вам. Если проблема не решилась, обновите приложения, отвечающие за звонки, и перезагрузите телефон. Если и это не помогло, то исправить системный сбой можно путем сброса настроек до заводских. Внимание! Сброс настроек удалит все данные, хранящиеся на телефоне. Рекомендуем сначала перенести все файлы на внешний носитель или на компьютер.

Если вы попробовали все предыдущие методы решения, и вы все равно не можете услышать вашего собеседника, то скорее всего проблема носит технический характер. В таком случае, лучше отнести телефон в сервисный центр.

Сервисный Центр IT-LAB проводит качественный ремонт телефонов. Наши квалифицированные специалисты проведут бесплатную диагностику, чтобы точно выявить причину отсутствия звука. Мы в кратчайшие сроки проведем ряд восстановительных работ, чтобы ваш гаджет эффективно работал и дальше. Все мероприятия будут выполнены максимально качественно и с предоставлением гарантии.

Сложные технические неисправности

Следующие причины отсутствия звука носят чисто технический характер, где требуется заменить некоторые компоненты телефона.

Как уже говорилось выше, лучше отнести телефон в сервисный центр, где ремонтом займутся специалисты, чем пытаться починить телефон самому.

• Витки магнитной катушки динамика могли быть повреждены или отсоединиться от контактов платы.
• • Повреждение дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон.
• • Неисправность клавиши громкости.
• • Микросхема, отвечающая за преобразование звука выгорела или повреждена.
• • На некоторых моделях планшетов и телефонов динамик подключен через шлейф, который может быть поврежден.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то лучше отнести телефон для ремонта динамика в сервисный центр IT LAB. Удобное расположение, множество пунктов ремонта по всему городу. Наши специалисты справятся с поломкой любой сложности. Более подробное описание и цены на ремонт телефонов можно посмотреть в соответствующем разделе.